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プロバイダーのカラーを知る

回線自体の会社の数はそれ程多くはないのですが、プロバイダーの数は年々増えており現在では1000を超える会社が提供しているのです。


当然、それだけの数の会社があれば競争も激しいわけで使用するプロバイダーに選ばれるためにいろいろな工夫をしているのが当たり前になりつつあります。


値段や通信速度など、利用するための必要不可欠な部分の要素は勿論ですがそれ以外の部分でも様々な競争や差別化がなされています。


例えば、人気で昔からあるプロバイダーの中にBIGLOBEという会社がありますがここは何といってもサービスが非常にいいんですよね。


インターネットを利用する時、最初の壁になるのがやはり接続と初期設定だと思います。ルーターを利用したりすると、余計に手間が挟まるので初心者にとってはかなり壁になるものになってしまうものなんですよね。


しかし、このBIGLOBEの素晴らしいところは契約するだけで無料の出張サービスを頼むことができるところなんです。


電話などのサポートセンターサービスなどは、割とどこのプロバイダーでもやっていることは多いのですが実際に自宅に来てくれて初期設定のやり方を見せながらやってくれるというようなサービスがあるところはなかなか珍しいのではないでしょうか。


ある程度使用に慣れている人なんかは、電話での指示でも理解して実行することができるかもしれませんがパソコンにそれ程慣れていない人となるとどうしても音声での指示だけではわからない部分というものが出てきますからね。


その点、出張サービスは実際に自宅に来て目の前でパソコンを操作して実演してくれますので初心者にも非常に分かりやすいかと思います。


何より、初心者にとって一番難しいところは指示を聞いて行動することも勿論なのですがパソコンの型番や自分のパソコンの性能、状況というものをうまく伝えることだと思います。


パソコンによって、やり方が違ったりもする場合現状を正確に伝えないとオペレーターもどう指示していいかわからないということも多いにあることですからね。


出張サービスであれば、パソコン自体を確認もしてくれますので説明に四苦八苦するということもなくなるわけですね。


更にはセキュリティサービスの充実などで、初心者でもウィルスチェッカーなどの設定を簡単にすることができるというところも魅力だと思います。


ほかにもメールアカウントを複数持つことができたりと、便利な機能も沢山ついているので初心者にとっても慣れている利用者にとってもかなり使いやすいプロバイダーの一つだと思います。


こんな風に、プロバイダーそれぞれのカラーを覚えるというのも比較の対象になるでしょう。

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